Chính sách đổi sản phẩm chỉ áp dụng đối với các sản phẩm bán sẵn.
Thời gian đổi sản phẩm chỉ áp dụng trong vòng 3 ngày (tính từ ngày phát hành hóa đơn).
Sản phẩm đổi phải nằm trong tình trạng nguyên vẹn nhất cùng với hóa đơn, tem và tag còn gắn trên sản phẩm và được đóng gói trong bộ packaging của Iclassic Tailor (nếu có).
KHÔNG áp dụng đổi với sản phẩm may đo, sản phẩm giảm giá, sản phẩm đã sử dụng, sản phẩm mất tem nhãn mác và sản phẩm quà tặng.
Sản phẩm đổi có thể mất từ 7 – 14 ngày để chuẩn bị trong trường hợp không đủ size hoặc không đủ nguyên vật liệu.